2021国内自动售货机渠道痛点与解决方案

截止2021年，国内自动售货机渠道的存量约为30万台，现有的自动售货机格局如同一盘散沙，存在着很多用户痛点和市场机会。

痛点一：售卖机厂商软件开发能力较差，整体解决方案存在空白。用户可以在地铁、购物中心、便利店接触到饮料机、化妆品售卖机、手机充电机、橙子机等各种不同的自动售货机，但他们的软件平台不一，技术条件不一，虽然部分自动售货机已经联网，但还在许多方面有优化的空间，如某知名饮料品牌最新布局的自动售货机还在使用投币找钱的形式进行支付。

痛点二：售卖机中的各细分行业品类不同、场景不同，缺乏个性化定制，运营商开发成本极高。部分运营商自建软件研发团队，成本高，周期长，且系统稳定性不高。笔者了解到，某饮料品牌投入几百万元，历时1年多时间研发自己的售卖机系统，结果差强人意，不仅达不到有效支撑运营的目的，还经常导致售卖机死机，统计数据不准，严重影响此品牌商的线下布局策略。究其原因，是因为售卖机平台开发涉及到嵌入式开发、IOT技术、数据采集、移动支付等多种技术，而且对于软硬件系统的稳定性有非常高的要求。传统企业的技术能力有限，很难在短时间内做出高定制化，高稳定性的软件。

痛点三：现有软件不能够帮助运营商降低运营成本，急需强有力的“销售大脑”进行规模化运营。自助售卖行业是规模化的经营业态，绝大部分运营商没有整体系统的支持，只是在线下放了一些自动售货机，进行粗放式管理，甚至连谁是自己的用户都不清楚，只能依靠被动销售。运营商急需针对自动售卖行业的ERP系统、会员系统、营销系统、报表系统等专业的软件来帮助自己进行精益管理。

作为一家专业的自助设备供应商，福建骏鹏易丰商用设备有限公司针对行业现状和痛点，将自己定位为自助售卖行业整体方案提供商的角色，致力于帮助品牌商、自动售货机运营商和生产商提供专业的一体化解决方案。骏鹏易丰深度参与研发和运营智能售卖项目多年，开发并协助运营百万量级的自动售卖平台，已经累计获得上百项国家专利，其中二项为世界知识产权组织（PCT）申请的国际专利，注册了多项软件著作权。骏鹏易丰希望助力中国自助售货行业的发展，扶携运营商客户的不断发展壮大。

目前骏鹏易丰的自动售卖云平台已经可以支持的细分行业包括饮料机、售菜机、快销品售卖机、盒饭自动售卖机、冰淇淋自动售货机、生鲜自动售卖机、成人用品自动售货机等品类，支持订制并量产各种款式的自动售货机。服务的企业有友宝、好奇而已、光阳蛋业等。